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Risposta al turista scontento: "C'è chi lavora onestamente"!
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Risposta al turista scontento: "C'è chi lavora onestamente"!

Ill.mo Sig. Guasti, posso comprendere il suo malessere, ma non condivido le sue esternazioni.

Con la sua comunicazione, che senz’altro voleva avere un tenore positivo, fa di tutta l’erba un fascio. Le faccio presente, che sull’Isola, ci sono anche attività che svolgono il proprio lavoro onestamente e mirato alla soddisfazione del cliente. Purtroppo il governo ha fatto molte liberalizzazioni, e questo, può indurre a degli improvvisati. In linea di massima, però, gli esercenti dell’Isola cercano di fare il loro lavoro nel miglior modo possibile, e lo dico con orgoglio, lo dimostrano le varie recensioni positive rilasciate dai clienti sulle varie attività nei siti appositi (vedi tripadvisor, booking ecc.).

Poiché non ha fatto nessun riferimento alle strutture con il quale si è trovato male, tranne che per i trasporti, mi sento chiamato in causa. Noi, nel nostro lavoro, cerchiamo di dare la massima disponibilità al cliente, cercando, in tutti i modi, di accontentarlo e di farlo sentire il più possibile a proprio agio. Quindi, non ci riteniamo appartenenti alla categoria da lei lamentata.

Per quanto riguarda i mezzi di trasporto, senza voler prendere le difese di nessuno, pur provenendo da quel settore – che ormai ho abbandonato da anni - le faccio notare che un autobus percorre circa 2 chilometri con un litro e il gasolio costa circa 1,50€ al litro, se acquistato direttamente dal raffinatore e, a quel costo, va aggiunto il costo del traghetto per il mezzo (all’epoca di circa 300,00€.) mentre, per lo stesso motivo, alla pompa costa circa 30 centesimi in più (la nave effettua un trasporto dedicato per il carburante). Tuttavia, pagare un biglietto autobus 2,00€, può sembrare caro, anche se riconosco che delle tariffe differenziate non sarebbero sbagliate, se avesse acquistato l’abbonamento settimanale – valido per tutte le tratte dell’Isola – senza limiti di corsa, con 19,50€, avrebbe girato tutta l’Isola ad un costo sostenibile.

Superato l’argomento trasporti, vogliamo parlare dei ristoranti? Beh, i prezzi dei ristoranti sono molto allineati a quelli che si trovano in continente.

Per quanto riguarda i beni di prima necessità, le posso garantire che ci sono sull’Isola attività commerciali che hanno i prezzi come si trovano in città; certo che se mi paragona il prezzo di un prodotto dell’alimentari del Giglio al supermercato di turno non c’è competizione! Se avesse cercato, forse avrebbe trovato il risparmio! Comunque, i residenti pagano una tariffa ridotta sulla nave, ma non si creda che le attività acquistano i prodotti con la propria vettura! I camion che arrivano, pagano la stessa tariffa, sia che sono residenti, sia che non lo sono. Il prezzo della materia prima, costa di più all’origine appunto perché chi fa la distribuzione sull’Isola ha dei costi più alti rispetto al continente.

Per gli stabilimenti balneari, mi sembra strano che sulla spiaggia libera ci fossero solo una ventina di persone, e comunque, poteva utilizzarla! Se le hanno fatto pagare 50 centesimi per il bagno, non lo fanno tutti, comunque, anche l’acqua costa cara! Inoltre, non è detto che il gestore della spiaggia e quello del bar, siano gli stessi.

Di sicuro c’è spazio per migliorare e per offrire servizi migliori, ma, mi perdoni, credo che la sua esternazione è stata più discriminatoria che altro.

Spero che ci ripensi e ritorni l’anno prossimo, magari cercando i negozi dove le cose costano meno!

Ne approfitto per rispondere anche alla Sig.ra Caroti, i parcheggi è vero che sono a pagamento, ma quando non si pagavano, erano tutti occupati! Anche per i parcheggi ci sono delle formule di abbonamento. Mi dispiace che le abbiano "bollato" la macchina.

In merito ai 2 caffè e i due ghiaccioli, che ha pagato 9,00 €, il caffè costa 1,00 € come in tutta Italia e, i ghiaccioli - se ha preso il Liuk – che costa 2,00 € avrebbe speso 6,00 €, se poi, i caffè erano corretti, oppure c’era il servizio al tavolo, magari davanti a un tramonto mozzafiato, di che si lamenta?!?

Rivolgo anche alla Sig.ra Caroti, l’invito che ho fatto al Sig. Guasti.

Concludo facendo presente che: trasporti, stabilimenti balneari, noleggio di ombrelloni, bar e ristorazione, non rientrano fra le attività di cui mi occupo!

Cordiali saluti, Alessandro Brizzi.